Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Automax Altamira, RIF J-504726346, con domicilio en Primera Avenida Sur N20, Urb. Altamira, Chacao, Caracas, Venezuela. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a automaxaltamira@gmail.com.
2. Datos que recogemos
Datos que nos das al contactarnos
Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Solo recibimos tus datos cuando decides contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico: normalmente tu nombre, tu número o correo y el contenido de tu mensaje (por ejemplo, el vehículo que te interesa).
Datos de navegación (analíticas)
Usamos Vercel Web Analytics para saber cómo se usa el sitio y mejorarlo. Esta herramienta mide de forma agregada información como:
- las páginas visitadas y la página desde la que llegaste (referente);
- el país desde el que nos visitas;
- el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador.
Vercel Web Analytics no usa cookies ni guarda tu dirección IP. Para contar visitas sin identificarte, genera un identificador anónimo a partir de la solicitud que se descarta a las 24 horas, por lo que no es posible seguirte entre días ni entre otros sitios. No usamos estos datos para identificarte ni para publicidad.
3. Para qué usamos los datos
- Responder tus consultas, enviarte cotizaciones e informarte sobre disponibilidad de vehículos.
- Dar seguimiento a tu solicitud a través del asesor que elegiste o del que esté disponible.
- Entender, con estadísticas agregadas, qué secciones y vehículos interesan más, para mejorar el sitio.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
4. Servicios de terceros
Algunas funciones del sitio dependen de servicios externos, que tratan los datos según sus propias políticas:
- Vercel aloja el sitio y provee las analíticas descritas arriba (política de privacidad de Vercel).
- Google Maps: el mapa de nuestra ubicación se carga desde Google, que puede recoger datos de navegación y usar cookies (política de privacidad de Google).
- WhatsApp: al tocar un botón de WhatsApp se abre esa aplicación; la conversación se rige también por la política de privacidad de WhatsApp.
- Instagram: los enlaces a nuestro perfil te llevan al sitio de Instagram, sujeto a la política de privacidad de Instagram.
5. Conservación
Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y dar seguimiento comercial, o hasta que nos pidas eliminarlos. Las estadísticas de navegación son agregadas y no permiten identificarte.
6. Tus derechos
Conforme a la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (artículos 28 y 60), puedes solicitar en cualquier momento acceder a los datos que tengamos sobre ti, corregirlos o pedir que los eliminemos, así como dejar de recibir mensajes nuestros. Escríbenos a automaxaltamira@gmail.com y te responderemos a la brevedad.
7. Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas razonables para proteger los datos que nos compartes, aunque ningún sistema en internet es completamente infalible.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Consulta también nuestros Términos y condiciones.